【みんなの朝礼☀】
皆さん、おはようございます☀
コーチ山路和紀です😊🏃♂️🗣🔥
朝一から、
ちょっとした気づきや振り返り、
学びを得られる言葉を発信し、
皆さまの一日を良い言葉から始め、
良き人生を創ることに少しでも
貢献できたらと思っております😊☀️☀️
何卒宜しくお願い申し上げます☀️
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【みんなの朝礼☀️】
今日の言葉は、
お客様は、
知識や資格ではなく、
理念と実績に集まる💡
です🔥
今日は、
ビジネス的な言葉を
シェアしたいと思います😊✨
よく意識の高い学生さんや、
若手の社会人の方と話すと、
将来こんな事業がしたいけど、
会社でこんなことしたいけど、
起業してこんなことしたいけど、
副業でこんなことしたいけど、
実際に売れますかね⁉️⁉️
集客できますかね⁉️⁉️
という相談や意見交換を求められます💡
その時、よく出てくる話は、
やっぱり専門的知識がなきゃだめですよね💦
やっぱ資格とかあったほうが良いですかね💦
という話💡
そんな時は、
私が大切にしている、
今日の言葉を贈るようにしています✨
もちろん、
「専門知識」はあった方が良いし、
「資格」もないよりあった方が良い💡
ただ、
ビジネスの本質は、
お客様と提供者との、
価値と価値の交換であって、
専門知識があっても、
資格があっても、
お客様様が、
満足し価値を感じてくれなかったら、
ビジネスは成立しない💦
だから、売れないし、集客できない。
極端な例え話で言えば、
専門知識が、
ビジネスの売上と集客を決めるのなら、
頭の良い大学で、しっかり勉強した人が、
断然有利なはず💡
むしろ、大学教授が一番成功する
ビジネスパーソンという見方もできる❗️
だけど、現実はそうじゃない💦
専門知識があった方が良いことは
もちろんだけども、
有名な経営者を見た時、
全員が偏差値の高い大学卒業
という訳じゃない💦
何億と稼ぐ経営者の方で、中卒、高卒、
元ヤンキーでほとんど学校なんて行ってない
なんて人もいる😅💡
資格について言えば、
では、何かしらの資格を持っていれば、
必ず就職できて、お客様を集客できるか。
と言ったら、
そうではないことは、
皆さんもお分かりの事実
ではないでしょうか。
もちろん今求められている、
看護師資格など、
就職に強い資格はあれど、
資格があるからビジネスが成功するか、
お客様がたくさん集まるか、
と言われたら、
はっきりと必要とは言えません💦
何度も言う通り、
「専門知識」や「資格」は、
売れる可能性やお客様を集客できる
可能性を高めることはでき、
必要ですが、
それがビジネスの決め手となるには、
それだけでは厳しい、弱いというのが、
私の想いです😃☀️☀️
そこで、
今日の言葉💡
お客様は、
知識や資格ではなく、
理念と実績に集まる💡
ということを
お伝えさせてもらってるのですが、
まず、
理念とは、
自分自身が、
なぜそのビジネスをやるのか?
ビジネスをやる理由やストーリー、
根本の考え方のことです‼️
ビジネスを通して、
自分がお客様に提供したい、伝えたい、
価値観という言い方にもなります💡
例えば、
というタイトルの商品と、
というタイトルの商品、
あなたはどっちが欲しくなりますか❓
そして、
どっちも買う前の
体験カウンセリングを受けた時、
前者は、
専門知識を駆使して、
どんなふうに痩せるかの
やり方や内容の説明をされ、
後者は、
どん底の実体験を踏まえた現実的な話、
そこからの具体的な取り組みや、
その時の思いや感情の波や変化、
でも、医師から余命宣告され、
考えや価値観が変わった体験、
体重を減らしたことで、
人生が色々なことが好転していった、
成功ストーリーを話してもらえる✨
どちらの方が、
お客様の感情は高まり、
ダイエットをやりたくなかった、
行動に移せなかった状態を、
挑戦しよう‼️
やろう‼️
という状態に変化させられるでしょうか⁉️
もちろん答えは、
0か100かではなく、
お客様の望まれるものに
もちろんよりますが、
統計的には、
前者の機能やサービスの内容を
話されるより、
現実的な体験やストーリー、
想いを伝えられる後者の方に、
人は心を揺さぶられ、
やろうという想いを抱く人が
多いことは様々な研究から言われています💡
もう一つ例をあげれば、
1本100円のペットボトルの同じ水ですが、
もう一方は、
という理念が掲げられたお水💡
やはり、
ここでは売上に大きな明暗が分かれ、
同じ水なのに、後者が前者の
何十倍も売れたのです💡
次に、「実績」について🔥
これも極端な例ですが、
専門知識があるかないかわからない。
資格も持っているのか、
持っていないのかはうたっていない。
だけども、
や、
というような、
「実績」️の証明や、
「実績」へのこだわり
を提示されたら、
その商品やサービスへの
信頼度や期待度は増し、
買いたい、受けたい欲求は、
高まるのではないでしょうか⁉️
今日の言葉は、
お客様は、
知識や資格ではなく、
理念と実績に集まる💡
です🔥
何度も言う通り、
専門知識も、資格も、
もちろんお客様を喜ばせるため、
価値を感じていただくため、
目の前のお客様を笑顔にし、
幸せになってもらうためには、
もちろん必要です✨
ただ、優先順位としては、
そこ以上に、
「理念」を明確化することや、
「実績」を作ること、こだわること、
に注力した方が、
お客様は集まり、
お客様が集まると、
結果的に売上は上がるよ⤴️
というお話でした😊💡
今日の言葉が、皆さまにとって、
少しでもお役に立ったなら、
とても嬉しいです😊✨✨
今日も素敵な一日をお過ごし下さい☀️☀️
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今日も最後まで読んで頂き、
本当にありがとうございました😊✨